El educativo del Museo del Café es el puente de diálogo de la institución con sus visitantes, más allá de las exposiciones que ofrece. El principal objetivo es transmitir la rica historia del café de una manera simple y lúdica para el público, realizar un servicio de excelencia y hacer del Museo un reconocido lugar de referencia en con propagación del aprendizaje.
El sector elabora actividades que desarrollan la percepción y estimulan el público a profundizarse cada vez más en la historia del café en Brasil y en el mundo. Diferentes opciones de programas de servicio son ofrecidas, contemplando visitas orientadas, tematizadas, además de dinámicas interactivas para públicos escolares y demás visitantes del Museo.
Son hechos disponibles también horas específicas para visitas espontáneas, con posibilidad de diversas mediaciones, por medio del trabajo de la transversalidad de asuntos y materiales de apoyo.